山田昇氏がヤマダ電化サービス創業（1973年・ヤマダHDの決断）1973年 | ヤマダHDの決断

30歳の技術者が大手メーカーの職を離れて選んだのは、資本の小さい個人の家電店だった。製品を作る側で9年を過ごした経験は、商品の作りと品質の保ち方を知る強みになったと思われる。ただし店の形は、1973年の個人創業から1974年の有限会社への改組まで、地域の電気店の域を出ていない。チェーンへ踏み出すのは1983年9月で、創業の時点では、店の規模よりも自分の事業を持つこと自体を選んだのだろう。

しかし、メーカーを離れて小売に入ったことは、資金の面で後ろ盾を持たないことも意味した。1989年3月の店頭登録の後も、地元の銀行は担保を持たない新しい小売業者への融資に応じず、資金はスイスフラン建ての転換社債で調達するしかなかった。流通センターや全店のPOSを自前で整えたのも、頼れる外の仕組みが乏しかったからだと推察される。外部の支えの薄さが、物流と情報を自社で持つ経営の形を規定したとみられる。

前橋の個人の店は、1983年のチェーン化から17年後の2000年9月末に119店となり、同月に東証一部へ上場した。2005年2月には専門量販店として初めて売上高1兆円に達し、2005年3月期の連結売上高は1兆1,024億円となった。創業から2004年まで減収の年は1度もない。作る側を知る技術者が売る側に立ち、仕組みを自社で組み上げた選択は、創業の地の前橋から全国チェーンへの成長として実を結んだ。