伊勢丹メンズ館の全面改装：新宿本店ブランド区画の撤去、本館改装への150億円の投入
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- 概要
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2003年9月、伊勢丹は新宿本店のメンズ館を増床せずに全面改装し、館ごとロゴと什器を統一してブランドごとの仕切りを取り払った。武藤信一社長は取引先ブランドの反対を押して壁を崩し、2006年2月には当面2年の売上高の伸びをゼロと置く"10年ビジョン"を公表して、本館の改装に150億円を充てる計画を示した。
- 背景
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新宿本店の縮小版を支店につくる試みを1999年にやめた伊勢丹は、単体売上高の57%を占める新宿本店に投資を集めるほかなかった。男性向けの売り上げは女性が代わりに買う代理購買で成り立ち、ブランドごとに仕切られた箱の前を、男性客はすっと通り過ぎて終わっていた。
- 内容
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1968年9月に開設した新宿店新館の中身だけを入れ替え、ロゴと什器の統一とブランドの壁の撤去によって、百貨店が自ら編集する平場を広げた。
- 含意
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増床という分かりやすい投資に頼らず、売り場の編集権をアパレルから百貨店の側へ引き寄せた。開業2年後には来店者の53%が男性を占め、東京地区の百貨店の紳士服部門で25%程度のシェアを得た。婦人服の本館へ同じ手を広げる構想は、この時点では詳細が煮詰まっていなかった。
床を増やさずに売り場を取り戻す
ブランドホルダーが武藤信一社長に求めたのは、失敗したときの復元の保証であった。伊勢丹が2003年に選んだのは床を増やすことではなく、1968年に開けた館の中身だけを組み替え、ブランドごとの箱を崩して売り場の編集権を百貨店の側へ引き寄せることであった。増床なき改装は成功しないと言われた時期であり、勝ち目の見えにくい側に踏み込んだ工事であった。来店者の53%が男性という結果は、後から付いてきた。
もっとも、同じ手が婦人服で通るかは、この時点では決まっていない。婦人フロアの自主編集売り場は観測にとどまり、著名ブランドの力はなお絶大で詳細は煮詰まらず、一体再開発の構想も松竹の先行発表で流れた。新宿本店が単体売上高の57%を占める偏りは、本館へ150億円を投じるほど強まる。それでも2年分の伸びを捨てられたのは、優待率10%と7%の客30万人がアイカードの買い物1,900億円を支え、一時の売り場閉鎖では離れないと読めたからだとみられる。
Yutaka Sugiura, 2026年7月
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