Yahoo!BBでADSL参入（2001年・ソフトバンクグループの決断）2001年 | ソフトバンクグループの決断

ソフトバンクがADSLで大きな赤字を許容したのは、インフラ事業の費用は事業の初期に集中し、回収には早期に一定数以上の接続回線が要るという計算があったからである。ブロードバンド・インフラ事業は売上高400億円に対し962億円の営業損失を計上したが、同社はこれを顧客基盤の拡大という目標に沿った費用と位置づけた。投資先の持分を管理する立場から、自ら回線を敷いて利用者に課金する事業へ経営資源を集中した選択だった。

一方で、この方針は財務と顧客管理の負担を本体に集中させた。ソフトバンクはソフトバンクBBの1,200億円の増資を全額引き受け、翌期も営業損失を計上しながら株式の発行で自己資本の減少を補った。顧客情報の不正入手では金券費用を負担し、短期間で獲得した顧客基盤を守る管理体制が問われた。接続回線数の獲得を優先する経営は、資金調達と情報管理の両面で本体に重い負担を伴い、その対応が黒字化までの課題となった。

ブロードバンド・インフラ事業は営業利益207億円を計上する事業になり、累積接続回線数は504万回線に達した。黒字化の翌月にはボーダフォンを取得し、ソフトバンクは固定のADSLから携帯電話へ通信事業の重点を転換した。ADSLで築いた課金顧客の基盤と通信事業の運営経験は残った。一方、2004年に掲げた回線数の目標は期限までに達成されず、ADSLは成長の主役から既存の収益源へと位置が変わった。