選択的流通システム導入(1991年・コーセーHDの決断)

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CI導入による転換と、小林コーセーからコーセーへの商号変更1991年、小林コーセーがCI(コーポレートアイデンティティ)を導入し、各種の調査を経てブランドマーケティングの本格実施に踏み切った経営判断。社内では"選択的流通システム"とも呼ばれ、百貨店・化粧品専門店・総合量販店・ドラッグストアという販路ごとに専用のブランドを開発する方式へ切り替えた。同年8月、商号を株式会社小林コーセーから株式会社コーセーへ変更している。

何をなぜ決めたか:CI導入による転換と、小林コーセーからコーセーへの商号変更

概要

1991年、小林コーセーがCI(コーポレートアイデンティティ)を導入し、各種の調査を経てブランドマーケティングの本格実施に踏み切った経営判断。社内では"選択的流通システム"とも呼ばれ、百貨店・化粧品専門店・総合量販店・ドラッグストアという販路ごとに専用のブランドを開発する方式へ切り替えた。同年8月、商号を株式会社小林コーセーから株式会社コーセーへ変更している。

背景

同社は1988年、対面販売を担うコーセー化粧品販売と一般品ルートを担うコーセーコスメポートを設け、まず売る組織を販路ごとに切り分けていた。当時は外資系ブランドが勢いを増し、国産ブランドの置かれた環境は厳しかった。一方で日本の商売は、どの販路にも同じ商品を回すやり方が普通だった。

内容

企業イメージから見直してトータルマーケティング戦略とビジュアルアイデンティティを確立し、企業理念体系を刷新した。あわせて百貨店にコスメデコルテ、専門店・総合量販店にプレディア、セルフ販売にマリ・クレールなどを置き、販路と商品を一対一で結びつけた。提携先である仏ロレアルの売り方が参照先の一つとなった。

いつ何が起きたか8件
筆者考察
考察

考察:売り場を細かく読むということ

降りたのは、どの売り場にも同じ商品を渡すという当時の商慣行であった。百貨店にコスメデコルテ、専門店と総合量販店にプレディア、ドラッグストアにマリ・クレールと売り先ごとに別の名前を立てれば、開発も広告も在庫もその数だけ要る。それでも1991年に踏み切れたのは、1988年に対面販売と一般品ルートの販社を分け、商品を分ける前に売る組織を分け終えていたからだと思われる。小林保清社長が資生堂との違いを問われて挙げた答えも、ブランドマーケティングとグループ経営の二つであった。

ただし、販路ごとにブランドを立てる方式は、販路そのものが入れ替わる速さには弱かった。小林保清社長自身が1999年に在庫の負荷と非効率なブランドの統廃合を課題に挙げ、2006年度にはドラッグストアの利益志向への対応が出遅れて減収減益に沈んでいる。売り場を細かく読むほど、読んだ相手が変わったときの手直しは重くなる。値崩れを防ぐ設計と、新しい販路へ乗り換える速さは、同じ方式のなかでは両立しにくかったのだろう。

Yutaka Sugiura, 2026年8月
参考文献

参考文献

参考

  • 証券アナリストジャーナル 2000年1月号(小林保清社長講演・1999年12月24日)
  • コーセー 統合報告書2024
  • コーセーホールディングス 有価証券報告書【沿革】(2025年3月期)
  • コーセー 有価証券報告書(2006年3月期・連結)

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