自社開発ソフトへ転換（1974年・オービックの決断）

何をなぜ決めたか：商号変更に合わせた会計機販売から情報処理サービスへの業態転換

概要

1974年1月、中古会計機と事務機器を売る株式会社大阪ビジネスが商号を株式会社オービックへ改め、本店を大阪市南区塩町通へ移した。同じ時期から、メーカーのハードを渡す代理店の商売を、業種ごとの業務システムを自社で作って売る情報処理サービスへ組み替えた。

背景

1968年に会計機その他の事務機器の輸出入・国内販売を目的として設立された同社は、三菱電機系列のオフィス向けコンピュータとソフトの販売代理店として出発した。ハードを右から左へ渡す商売では、利益の幅も顧客との関係の深さも代理店の側で決められなかった。

内容

商号変更とともに、東京・大阪の二本社制、機能別子会社の連続設立、社内のソフト資産共有システム"フレックス・ライブラリー"、自社ブランド"OFFICE"の投入と、ソフトを自前で持つための仕掛けを積み上げた。ゴルフ場やホテルの予約システムのように、業種の業務そのものを商品として売る形へ移した。

含意

ハードを材料と見なし、ソフトの付加価値で稼ぐという商品の定義変更が、1981年時点で売上高80億円超・経常利益10億円程度という利益率へつながった。1997年の統合業務ソフト"OBIC7シリーズ"まで、商品の作り方はこの時期に決まった型を引き継いでいる。