TISコマツソフト取得による金融偏重の顧客基盤の是正

時期 2000年4月
意思決定者(推定) 船木隆夫 東洋情報システム 社長
論点 顧客基盤の偏りと規模拡大
概要
2000年4月、東洋情報システム(2001年1月にTISへ商号変更)が建設機械メーカーのコマツから情報子会社コマツソフトの株式を取得した。金融・カードに偏っていた顧客基盤へ製造業を加え、同時にコマツという大口ユーザーを得ることを狙った買収であった。
背景
情報サービス産業は1980年代に年率10〜40%で伸びたが、1990年代には一桁成長の年が増え、1993年・1994年にはマイナス成長も経験した。市場規模13兆6,118億円(2001年)に対し事業所は8,000近くがひしめき、専業首位のNTTデータでもシェアは6%に届かなかった。
内容
三和銀行系として出発した同社は金融系システムに強く製造業に弱く、コマツソフトはその不足をそのまま埋める相手であった。2000年4月に始めた中期経営計画では、当時700億円程度だった売上高をまず1,500億円へ引き上げる目標を掲げていた。
含意
この取得を皮切りに、2001年9月にエス・イー・ラボ、2002年2月にアグレックス、2004年4月にユーフィット、2005年4月に旭化成情報システムと買収が続いた。同社は富士ソフトABC・電通国際情報サービスとともにM&A『御三家』と呼ばれる立場となる一方、連結の売上高営業利益率が単独を下回る状態も抱えた。
筆者の見解

偏りを買って直す、という選び方

コマツソフトの取得は、金額の大きさでも技術の新しさでもなく、自社の弱点をそのまま埋める相手を選んだ点に特徴がある。三和銀行系という出自から与えられた金融・カードの顧客は、同社の強みであると同時に、そこから外へ出にくいという性質も帯びていた。製造業の情報子会社を丸ごと引き受けることは、顧客と技術者を同時に手に入れる代わりに、収益性の低い組織を抱え込むことでもある。船木社長が『顧客基盤と技術』を基準として語ったのは、値段よりも欠けている部分を先に見る、という順序の表明であったとみることができる。

この選び方は、その後のTISの形をかなりの程度決めた。買収で顧客の業種を広げ、規模で主契約の地位を狙うという方針は、2008年のインテックホールディングスとの経営統合まで一続きになっている。同時に、買った会社の採算をどう引き上げるかという課題も、そのつど残された。欠けているものを買って埋める経営は速いが、埋めたものを自社の水準まで引き上げる作業は速さでは片づかない。両者の時間差をどう扱うかが、この時期に始まった問いであったといえる。

Yutaka Sugiura, 2026年7月

出典・参考

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