ジャストシステム専用タブレットの通信教育「スマイルゼミ」を家庭へ投入し、売り切りソフト会社をやめる

時期 2012年11月
意思決定者(推定) 福良伴昭 社長
論点 収益モデルの転換と新しい客先
概要
2012年11月20日にジャストシステムが小学生向けのタブレット通信教育『スマイルゼミ』を発表し、同年12月17日に開講した経営判断である。学校向け学習ソフトで13年かけて蓄えた知見を家庭向けに転用し、パッケージソフトの売り切りから月額課金へ収益の受け取り方を移した。
背景
同社は1999年に小学校のパソコン教室向けに『一太郎スマイル』を発売し、その後継の学習ソフトは全国公立小学校の約80%へ導入されていた。2011年の小学校学習指導要領の改定で家庭学習の負担が増すと見込まれ、共働き家庭の増加もあって保護者が付き添わずに回る仕組みへの需要が生まれていた。
内容
9.7インチのIPS液晶を載せたAndroidベースの専用タブレットを自社で用意し、手のひらの誤接触を無視するパームリジェクションで鉛筆に近い書き心地を確保した。小学1〜6年生を対象に、12カ月分一括払いで月あたり2,980円からという料金を設定した。
含意
連結売上高に占めるストックビジネスの比率は、2017年3月期の30%から2022年3月期の75%へ上がった。2013年3月期に139億円だった売上高は2025年3月期に446億円へ伸び、収益の主役はワープロソフトから通信教育と法人向けクラウドへ移った。
筆者の見解

端末を自分で作るという選択

スマイルゼミの決断がふつうの新規事業と違うのは、社内に既に基盤があった点である。全国の公立小学校の約8割が使う学習ソフトを13年作ってきた会社にとって、子どもが操作する画面の作法は借り物ではなかった。足りなかったのは家庭という客先と、毎月代金を受け取る仕組みの二つで、専用タブレットはその両方を一度に埋める道具であった。汎用のタブレットにアプリを載せる形を選ばず、端末を自社で用意する負担を引き受けたところに、この判断の輪郭がある。

『一太郎』を守り切れなかった会社が、その製品を使わない事業で過去最大の収益を得た。2009年に基礎研究の部隊を失った会社が、教室で13年ためた地味な蓄積で立ち直ったともいえる。パッケージソフトの会社としてのジャストシステムは2000年代に一度行き止まりに達し、2010年代は通信教育と法人向けクラウドを売る会社として歩いた。社名も上場も本社の徳島も動かないまま、売っているものだけが入れ替わっている。

Yutaka Sugiura, 2026年7月

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出典・参考

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