終身雇用を掲げ2駅ルールを導入(2003年・サイバーエージェントの決断)2003年 | サイバーエージェントの決断

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何をなぜ決めたか:退職率の低下を開示し、長期勤務を支える制度を整備

概要
概要

サイバーエージェントは2004年9月期の決算説明会資料で、連結役職員数の増加とともに「退職率低下傾向」を示した。2007年9月期の事業報告会では、インターネット産業の成熟期に向けて「若手を育成し終身雇用をうたう」と表明した。ベンチャー企業でありながら、長期勤務を前提に人材を育てる人事方針へ転換した経営判断である。

方針は制度と組み合わせて運用された。同社はオフィスの最寄駅から2駅以内に住む正社員への家賃補助、5年以上勤務した正社員への月5万円の支給、価値観「マキシムズ」の携帯などを整えた。2014年のBusiness Reportでも「社員の終身雇用を掲げ」と記し、女性社員の長期勤務を支える制度を新設している。

背景
背景

2000年3月に東京証券取引所マザーズへ上場した同社は、採用を拡大しながら組織を拡大した。2004年9月期の連結役職員数は第2四半期末の609名から第3四半期末に734名、第4四半期末に799名へ増加した。人員の増加が続くなかで、採用した社員を組織に定着させることが経営の課題となっていた。

2005年9月期末の連結従業員数は1,184名で、前年末から417名増加した。一方で、提出会社の平均年齢は28.1歳、平均勤続年数は1.61年にとどまった。平均でみて入社から2年に満たない社員が組織の中心を占めており、経験と知識を社内に蓄積する仕組みが求められていた。

内容
内容

2007年9月期の事業報告会の資料は、インターネット産業を若手が活躍できる創成期と位置づけ、成熟期には経験・知識・人脈が必要になると整理した。そのうえで「若手を育成し終身雇用をうたう」と示し、「有能な社員が長期にわたって働き続けられる環境づくり」を掲げた。

制度の中心は家賃補助である。オフィスの最寄駅から2駅以内に住む正社員に月3万円、5年以上勤務した正社員に月5万円を支給し、勤続年数に応じて補助を手厚くした。価値観「マキシムズ」は社員証と同じ大きさで社員が携帯し、ミッションステートメントは化粧室に掲示して、理念の浸透も同じ枠組みで進めた。

考察:使い捨てないことを競争力にした人事
考察

考察:使い捨てないことを競争力にした人事

同社が終身雇用を掲げた理由は、事業報告会の資料が示した産業の段階認識にある。創成期のインターネット産業では若手が前線で成果を上げられたが、成熟期には経験・知識・人脈が成果を左右すると同社は整理した。採用で人員を補い続ける運営では、平均勤続年数が1.61年の組織に経験が蓄積しない。長期勤務を前提に若手を育てる方針は、事業の成熟に人材の成熟を合わせる選択だった。

ただ、長期雇用は人件費の固定化と、成果の出ない社員の雇用を維持する負担を伴う。実力主義を掲げるベンチャー企業が雇用の継続を約束すれば、組織の新陳代謝が鈍るおそれもあった。同社は勤続と居住地を条件とする家賃補助で定着を促す一方、価値観マキシムズで「常にチャレンジ。常に成長。」を求め続けた。制度と価値観の両方を整えなければ、終身雇用の方針は人材の滞留を招きかねなかった。

提出会社の平均勤続年数は2018年9月期に5.2年となり、従業員は1,540名へ拡大した。長期勤務を前提とする方針は、勤続年数の数字として残った。一方で、開示は退職率の水準を示しておらず、定着の改善がどこまで方針と制度の効果によるかは切り分けられない。終身雇用の方針が実質を持つかは、事業の入れ替えが起きる局面で人員を社外に出さず、社内の配置転換で吸収できるかにかかっている。

Yutaka Sugiura, 2026年7月
業績の推移

サイバーエージェント:業績の推移

売上高(億円)経常利益率(%)
データの出所
  • 1999年有価証券報告書
  • 2000年有価証券報告書
  • 2001年有価証券報告書
  • 2002年有価証券報告書
  • 2003年有価証券報告書
  • 2004年有価証券報告書
  • 2005年有価証券報告書
  • 2006年有価証券報告書
  • 2007年有価証券報告書
  • 2008年有価証券報告書
決算期連単売上高億円経常利益億円利益率%
1999/9単体4.52——
2000/9単体32——
2001/9連結63-2-3.2
2002/9連結108-3-2.8
2003/9連結162-1-0.6
2004/9連結267186.7
2005/9連結432276.3
2006/9連結601376.2
2007/9連結760516.7
2008/9連結870455.2

数字で見る

数値:意思決定前後の事業数値2件

サイバーエージェント:従業員数の推移

提出会社従業員数(人)提出会社以外(人)
サイバーエージェント:従業員数の推移
(人)連結従業員数提出会社従業員数備考
2001年9月期172119第4期。東証マザーズ上場の翌期
2002年9月期333168
2003年9月期473264連結は2年で2.7倍、提出会社は2.2倍に増加した
2004年9月期767362
2005年9月期1,184568連結は前期末比417名増。子会社の増加と業容拡大にともなう採用増による
2006年9月期1,493626
2007年9月期1,566721
2008年9月期1,873745
出所:サイバーエージェント 有価証券報告書 第8期・第11期・第14期【主要な経営指標等の推移】(連結・提出会社) / サイバーエージェント 有価証券報告書 第8〜11期【従業員の状況】

サイバーエージェント:離職率と平均勤続年数

平均勤続年数(年)
サイバーエージェント:離職率と平均勤続年数
離職率(%)平均勤続年数(年)備考
2005年9月末−1.61有価証券報告書【従業員の状況】の平均勤続年数はこの期から取れる
2006年9月末−1.81
2007年9月末−2.27
2008年9月末−2.8
2009年9月末−3.4
2010年9月末−3.8
2011年9月末−3.6
2012年9月末−3.1
2013年9月末−3.6
2014年9月末−4.1
2015年9月末−4.5
2016年9月末−4.9
2017年9月末−5.1勤続年数はこの15年で1.61年から5.1年へ伸びた
2018年9月末9.35.2単体の役員・正社員1,551名で集計。入社3年目以内の管理職比率は22.8%
2019年9月末105.4「低い離職率を継続」と添えて円グラフで示す
2020年9月末76
2021年9月末86.3ESGデータの単体。カバレッジ100%で、連結は7.9%
2022年9月末86.1連結は8.4%。平均年間給与は8,170,693円
出所:サイバーエージェント 統合報告書 CyberAgent Way 2018〜2022(数字で見るサイバーエージェント/ESGデータ) / サイバーエージェント 有価証券報告書 第8〜25期【従業員の状況】(提出会社の平均勤続年数)
人事の方針と採用の規模

人事の方針と採用の規模

人事の方針と採用の規模
科目概要備考
方針転換の決定会社の公表資料に記載なし決定の時期と場、「終身雇用」の表現は開示資料にない
離職率が公表された年2018年9月末で9.3%統合報告書が離職率を載せたのは2018年版から。2000年代の水準は開示がない
労働組合結成されていない労使関係は良好と各期の有価証券報告書が記す
提出会社の平均年齢28.1歳2005年9月期。2008年9月期まで28.0〜28.5歳の幅で動かない
従業員が増加した理由業容拡大にともなう採用増提出会社は2005年9月期に206名増、2006年9月期に58名増、2007年9月期に95名増
新卒の受け入れ2006年4月に135名技術者23名の採用内定を含む。連結役職員数は前四半期比229名増
2008年4月の新入社員132名128名入社予定として公表し、実績は132名
2008年9月期の採用方針人員採用を抑制し育成に注力第1・第2四半期の決算説明会資料が掲げた方針
出所:サイバーエージェント 有価証券報告書 第8〜11期【従業員の状況】/2006年9月期第3四半期・2008年9月期第1〜第2四半期 決算説明会資料
参考文献

参考文献

参考

  • サイバーエージェント 決算説明会資料 2004年9月期 第3四半期【連結役職員数】
  • サイバーエージェント 事業報告会資料 2007年9月期(第10期)【サイバーエージェントカルチャー】
  • サイバーエージェント Business Report 2014【macalonパッケージ】
  • サイバーエージェント 有価証券報告書 第28期(2025年9月期)【沿革】
  • サイバーエージェント 有価証券報告書 第14期(2011年9月期)【従業員の状況】
  • サイバーエージェント 有価証券報告書 第21期(2018年9月期)【従業員の状況】
  • サイバーエージェント 有価証券報告書 第8期・第11期・第14期【主要な経営指標等の推移】(連結・提出会社)
  • サイバーエージェント 有価証券報告書 第8〜11期【従業員の状況】
  • サイバーエージェント 統合報告書 CyberAgent Way 2018〜2022(数字で見るサイバーエージェント/ESGデータ)
  • サイバーエージェント 有価証券報告書 第8〜25期【従業員の状況】(提出会社の平均勤続年数)
  • サイバーエージェント 統合報告書「CyberAgent Way 2018(数字で見るサイバーエージェント 従業員情報)」
  • サイバーエージェント 統合報告書「CyberAgent Way 2022(ESGデータ)」
  • サイバーエージェント 決算説明会資料「2006年9月期 第3四半期」
  • サイバーエージェント 決算説明会資料「2008年9月期 第1四半期」
  • サイバーエージェント 決算説明会資料「2008年9月期 第2四半期」
  • サイバーエージェント 決算説明会資料「2004年9月期 第4四半期」
  • サイバーエージェント 株主通信「REPORT 2005年9月期」
  • サイバーエージェント 有価証券報告書「第8期(2005年9月期)【従業員の状況】」
  • サイバーエージェント 有価証券報告書「第11期(2008年9月期)【従業員の状況】」

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