ディップの決断社史：経営の意思決定を振り返る

一社に依存した集客の経路は、伸びている最中に外してきた。コンビニ端末は取り寄せる行動がインターネットの広がりで縮小すると見切り、2000年10月に自社サイト"はたらこねっと"へ移した。2001年11月から始めたヤフーへの求人配信はアクセスを一気に伸ばした一方、冨田英揮氏は業績が伸びるほど依存への危機感を強め、人気女優を起用した自社ブランディングへ広告費を移している。2003年12月には上場承認の3日前にヤフーから提携解消を通告され、上場そのものを辞退している。翌2004年5月にマザーズへ上場して、調達資金を"バイトル"のテレビCMへ業績の拡大より先回りして投じた。2019年9月にはAIとRPAの「コボット」で採用後の業務へ参入した。集客を他社に預けない選択が、広告費を自社の名前だけへ集める順序を作った。