IBMシステム38の導入（1983年・DCMHDの決断）

何をなぜ決めたか：計算機と物流センターを組み合わせた、商いの土台づくり

概要

1983年、10店舗・年商100億円に達しながら増収減益となった石黒商店（のちの石黒ホーマ、現DCMホールディングス）が、IBMのシステム38を導入すると同時に物流センターを設立し、全店の発注をジャスト・イン・タイムで一括処理する体制へ改めた経営判断。

背景

本州から商品を運ぶには海を渡るため、問屋はコンテナ単位での引き取りと運賃の上乗せを求めてきた。青森までは問屋が商品をバラで補充しており、その差が仕入価格に乗って、売上の伸びが利益に変わらなくなっていた。

内容

システム38に全店の発注を集めて一括処理し、一括検品・一括値付け・一括配送の三つを物流センターに持たせた。本州であれば問屋が担う補充と仕分けの作業を、自社の拠点へ置き直す設計であった。

含意

使いこなすまでに2年以上を要したが、ロス率は下がり、デッドストックは消え、商品回転率は2倍になった。1987年4月には商号を石黒ホーマへ改め、1989年2月期の業界順位は7位、同年10月に株式の店頭公開を実現した。