ジェイエイシーリクルートメント の歴史

田崎忠良氏は、英国で現地日系企業への人材紹介と在英日本人向けの日本食品販売等を目的に、1974年11月にロンドンで T.TAZAKI & Co Ltd を設立し、後に世界各国へ広がる田崎グループの母体とした。同グループの人材紹介事業を日本国内で担う会社として、1988年3月、東京都千代田区で株式会社ジェイ エイ シー ジャパンが設立された。^[1][2]資本金1,000万円で開業し、人材紹介業を事業目的に掲げた。社名の『JAC』は "Japan Agency^[3] & Consultancy" の頭文字（J＝Japan、A＝Agency、C＝Consultancy）に由来する。

開業当時、有料職業紹介事業は職業安定法の規制で取扱職種が制限され、新規参入も少なかった。日系企業がロンドン・ニューヨーク等の現地拠点に派遣する駐在員や、駐在を終えて本社復帰する帰任者の転職市場は、外資系コンサルティング会社の一部が手がけるニッチに止まっていた。創業者の田崎忠良氏がロンドンで掴んだ日系企業の人材ニーズは、この空白を埋める形で東京の本社人事部門と直接結びついた。創業初年度は東京本社1拠点・少人数体制で、英語圏転職案件を専門にする少数派として走り出した。

東京の本社人事部門と海外駐在経験のある転職希望者をつなぐ仲介は、当初から少数精鋭の専門コンサルタント制で運営した。1人のコンサルタントが企業側と求職者側の両面を担当する『両面型』運営で、英国系ヘッドハンティング会社の流儀をそのまま東京に持ち込んだ。日本の人材紹介業界が新卒採用代行や求人広告の販売を中心とする中、JACは中途採用の管理職層に絞った差別化を初手で固めた。

1993年11月、大阪市中央区（現在の大阪市北区）に大阪支店を設置^[4]し、関西の日系企業本社・支店を取引対象に組み入れた。東京1拠点から大阪へ広げるまでに5年半を要したのは、英語圏特化のニッチ市場が大都市圏の本社機能に偏在していたためで、関西の本社移転・関西支店再編を待っての出店だった。2000年6月には人材派遣事業を新規に追加し^[5]、紹介業に依存しない収益基盤の二本柱化に着手した。派遣事業は紹介手数料の年率変動に左右されない安定収入で、紹介事業の景気感応度を補う設計だった。

2001年6月、JAC Recruitment^[6]（ジグソー図）の商標権を英国の Emmergarden Holdings Ltd から譲り受け、日本国内における商標の独占的使用権を確保した。商標統一は後のグループ展開とアジア各国の提携拡大において、ブランド名の同一性を保つための基盤工事となった。2002年1月に京都市下京区へ京都支店^[7]、3月に横浜市西区へ横浜支店^[8]、同月に求人広告の販売代理業務^[9]、2004年6月に名古屋市中村区へ名古屋支店と、4年間で4つの大都市圏拠点を整備した。^[10]

支店展開と並行して、東京本社の人材紹介・求人広告の各事業を組織化し、コンサルタント人員も2000年の30名規模から2005年の100名規模へ増やした。創業時の英国流ハイレイヤー紹介に加え、関西・東海・関東の地場日系企業の中堅管理職案件を取り込み、扱う給与帯と職種の幅を広げた。創業の英国DNAは『英語圏特化』から『日系企業の管理職層全般』へと適用範囲を拡げ、市場規模そのものを自社の取扱対象に組み入れる形で国内人材紹介業の地歩を固めた。

2002年8月、JAC Singapore Pte Ltd（シンガポール、現 JAC Recruitment Pte Ltd）、JAC Recruitment UK Ltd（英国）、AGENSI PEKERJAAN JAC Sdn Bhd（マレーシア）の3社と業務提携契約を一括締結し^[11]、有料職業紹介事業の海外紹介免許を追加取得した。これは創業者・田崎忠良氏が英国時代に蓄積した現地人脈を、東京の人材紹介会社の海外送客チャネルとして組織化する初手だった。日系企業の海外現地法人と本社の双方を扱える供給網が、東京の本社人事部門に対する独自の付加価値となった。

2004年11月にタイ（JAC Personnel Recruitment Ltd）^[12]、2005年5月にインドネシア（PT. JAC Indonesia）と立て続けに業務提携契約を結び、東南アジア4カ国に紹介免許網を広げた。^[13]各国の現地法人は資本関係ではなく業務提携の形で結びつき、JACブランドと案件供給を相互利用する緩やかなネットワークを形成した。資本投下を抑えて拠点網を広げる手法は、後の中国・韓国・ベトナム・インドへの提携拡大でも踏襲された。

提携拠点の拡大は、東京・大阪・京都・横浜・名古屋の国内5拠点と組み合わせて、日系企業の海外赴任・帰任案件をワンストップで扱える供給体制を整えた。FY07の連結売上高は約50億円、経常利益は約8億円規模で、提携網と国内直販の組み合わせが収益を支える構造が定着していた。

2006年9月、ジャスダック証券取引所に株式を上場^[14]した。創業から18年を経ての上場で、調達した資本は支店網のさらなる拡張に充てられた。上場と同月の9月に福岡市中央区へ福岡支店^[15]、10月に神戸市中央区へ神戸支店を設置し、九州・関西西部の地場日系企業を取り込んだ。^[16]創業期の英国流ハイレイヤー紹介を、地方主要都市の管理職市場にまで適用範囲を広げる出店戦略だった。

ジャスダック上場後、開示義務の発生で四半期決算ベースの売上推移が可視化された。FY08〜FY11の連結売上高は45〜50億円帯で推移し、リーマンショック後の景気後退でも横ばいを保った。これは紹介事業の景気感応度の高さを派遣・求人広告の併用で吸収する構造の効果で、創業初期からの収益安定化策が機能した。上場時の代表取締役社長は神村昌志氏が務め、2008年に田崎忠良氏の配偶者である田崎ひろみ氏が代表取締役社長に就任した^[17]。続いて松園健氏（株式会社就職情報センター出身）が2011年から代表取締役社長兼COOに就任した^[18]。創業家から外部出身経営者への執行権移譲が、上場後の第一歩として進んだ。

2008年2月に北京鼎世人材服務有限公司（中国）^[19]、10月に上海鼎世人材服務有限公司（中国）と業務提携を締結し、中国大陸の北京・上海2拠点に紹介免許網を広げた。^[20]中国市場では日系企業の生産拠点進出が活発化しており、現地の日本語対応可能な管理職層の獲得需要が高まっていた。提携網は東南アジアから北東アジアへと広がり、日系企業の海外進出ルートと並走する供給体制を整えた。

2012年1月、JAC Recruitment Korea Co., Ltd（韓国）と業務提携契約を締結^[21]し、韓国・ソウル拠点を提携網に追加した。同年12月、2008年に提携した上海鼎世人材服務有限公司との業務提携契約を解消し^[22]、2013年1月に上海傲仕人才服务有限公司（中国、現 上海杰爱士人力资源有限公司）と新たに提携契約を結んだ。^[23]中国大陸での提携先の入れ替えは、現地パートナーの経営方針や案件供給の安定性をめぐる調整の結果で、提携網の表面的な拡張の裏で実質的な再編が進んでいた。

2013年8月に广州杰爱士人力资源有限公司（中国・広州）と業務提携し^[24]、12月には株式会社シー・シー・コンサルティング（2023年3月に株式会社キャリアクロスに商号変更）の全株式を取得して子会社化した。^[25]同社は外国人向け英語版求人サイト『Career Cross』を運営し、JACの英語圏案件供給網と高い親和性を持つ。資本関係を伴う買収は2013年12月のシー・シー・コンサルティングが初めてで、それまでの業務提携中心の海外展開とは対照的に、国内では資本参加による事業領域拡張へ方針を変えた。

2014年2月にベトナム（JAC Recruitment Vietnam Co., Ltd）^[26]、3月に中国（杰愛士（北京）商務咨詢有限公司）と提携契約を更新・追加し、中国・東南アジアの提携網を再編した。^[27]北京の提携先は2008年提携の北京鼎世人材服務有限公司との契約を解消した上での新規契約で、中国大陸では『提携→解消→再提携』のサイクルが繰り返された。資本を伴わない業務提携の機動性が、現地パートナーの入れ替えを比較的低コストで実現する構造を支えていた。

2015年8月、東京証券取引所市場第一部に株式上場市場を変更した^[28]。ジャスダックから東証一部への昇格で、機関投資家からの評価軸が時価総額・流動性・コーポレートガバナンスの3点で引き上げられた。同時期、収益構造は国内人材紹介事業への集中度が一段と高まり、東京本社単独で66億円（59%）、大阪支店20億円（18%）を占めた。提携網は供給チャネルとしての価値を保ちつつ、収益の主軸は国内大都市圏の本社人事案件に集中した。

FY15からFY17にかけて、連結売上高は3期連続で30%超の成長率を達成し、営業利益率も31.4%→34.2%→33.1%の高水準を維持した。人材紹介業界の中でこの営業利益率水準は突出していて、紹介手数料の年収比例制（年収の30〜35%）と固定費の抑制（人員1人当たりの売上生産性の高さ）を組み合わせた収益構造の現れだった。FY16時点の創業者一族保有比率は田崎忠良氏20.6%、田崎ひろみ氏17.4%、Tazaki財団12.1%、金親晋午氏10.3%で合計60%超に達し^[29]、上場後も同族支配を維持したまま高収益体質を確立した。

2016年7月に静岡市葵区へ静岡支店^[30]、2017年1月に広島市中区へ中国支店^[31]、10月にさいたま市大宮区へ北関東支店を設置し、地方主要都市への出店を加速させた。^[32]地方支店の追加は紹介案件のロングテールを取り込む戦略で、東京・大阪・名古屋・横浜の大都市圏案件の補完を担った。創業時の英語圏特化のニッチから始まった事業は、東京一極集中の管理職紹介から日本全国の地方主要都市の中堅管理職紹介へと供給市場を広げ、3期連続30%成長の原動力となった。