大塚商会 の歴史

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創業 1961年
創業者 大塚實
創業地 東京都千代田区
創業 1961年7月、大塚實氏が東京都千代田区で複写機とサプライ商品の販売を目的に大塚
1961年7月、大塚實氏が東京都千代田区で複写機とサプライ商品の販売を目的に大塚商会を創業した。同年12月には法人組織に改め、株式会社大塚商会を設立している。大塚氏は理研光学工業を退社したのち、みずから設立した理研紙工業と資金を投じたルミナ閃光電球を相次いで失い、複写機用品を扱う山本商会に勤めたうえで、38歳の三度目の商売として起こした。元手は退職金と生命保険の解約分など約30万円である。資金力のある大企業は先行する商社が押さえていたため、1社あたりの取引が小さく回収に手間のかかる中小企業を顧客に選び、機器を納めたあとにトナーと用紙を届ける接点を持った。1970年8月には電算機事業を始めている。
決断 売上と社員数が同じ速さで伸びる会社を、途中でやめた。1993年、創業者の長男で取
売上と社員数が同じ速さで伸びる会社を、途中でやめた。1993年、創業者の長男で取締役経営企画室長の大塚裕司氏が経営刷新構想"大戦略"をまとめた。バブル崩壊で人を採っても売上が伸びず、借入金は年商の約半分の868億円へ膨らんでいた。支店ごとに分かれていた顧客情報を営業から経理、サポートまで一元化し、基幹系と情報系をPC-LAN上でつないだ。単体売上高は1993年の2,024億円から2001年の3,036億円へ5割増えた一方、社員数は5,451人から6,251人へ15%の増加にとどまった。2000年7月に東証一部へ上場し、2001年8月には大塚實氏が会長となり、大塚裕司氏が社長に就任した。借入金への危機感から始めた情報の一元化が、人数を増やさずに売上を拡大させ、次の代が数字で提案先を決める営業へ進む条件を残した。
現況 売上の3割は、納めたあとに毎年入ってくる。2025年12月期の連結売上高は1兆3
売上の3割は、納めたあとに毎年入ってくる。2025年12月期の連結売上高は1兆3,227億円で、内訳はシステムインテグレーション事業が9,029億円・セグメント利益735億円、サービス&サポート事業が4,198億円・294億円である。後者は1990年4月に始めた会員制サポートを源とする"たよれーる"と、1999年2月に始めた会員制通信販売"たのめーる"からなり、保守契約と消耗品の定期発注が毎年の収入として積み上がる。連結営業利益は899億円、営業利益率は6.8%だった。従業員は1万79人、平均勤続年数17.6年、平均年収1,027万円である。一回の納品で終わる機器の商いに保守と消耗品の反復発注を重ねたことが、設備投資の波が引くたびに売上が沈む体質を薄めた。
競合 29万社の取引先のうち、3分の2はまだ一つの商材しか買っていない。大塚商会は自社
29万社の取引先のうち、3分の2はまだ一つの商材しか買っていない。大塚商会は自社ブランドの製品をほとんど持たず、複写機からPC、サーバ、回線、文具までを同じ営業が扱う。事務用品の通販では、電話とファクスの受注をインターネットへ広げたアスクルが同じ中小企業を相手にしている。システムインテグレーション事業の売上は2015年12月期の3,531億円から2025年12月期の9,029億円へ2.6倍になり、連結構成比は58%から68%へ上がった。新たな取引先を増やすより、すでに取引のある29万社へもう一つ売るほうが伸びしろが大きくなったことが、1993年に一元化した顧客データを7種類のAIで解析して次の商材を割り出す営業を生んだ。
長期業績の推移 1991〜2025年
大塚商会:長期業績の推移(売上高・利益率)売上高(億円)純利益率(%)
2005年12月期〜2025年12月期

第1章 1961-1978 (気が向いたら執筆します!) 大塚實の大塚商会創業と複写機販売から電算機事業への参入

第2章 1979-1992 (気が向いたら執筆します!) 業務パッケージSMILEとパソコン・OA・CAD・ネットワーク事業の拡大

第3章 1993-2006 (気が向いたら執筆します!) 経営刷新構想「大戦略」とたのメール、東証一部上場と大塚裕司社長の就任

第4章 2007-2026 (気が向いたら執筆します!) たのめーる・たよれーるの2大ブランドと複合提案、DX推進と中長期経営方針

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歴史年表 1961〜2023年

大塚商会の沿革1961〜2023年における主な出来事を抜粋

時代年月社長・CEO出来事重要度
1961〜1978年大塚實の大塚商会創業と複写機販売から電算機事業への参入大塚商会を創業★
法人組織に改め、大塚商会を設立★
大阪支店を開設★
電算機事業に参入★★
1979〜1992年業務パッケージSMILEとパソコン・OA・CAD・ネットワーク事業の拡大自社開発の業務用パッケージソフト「SMILE」販売開始★★
パソコン・ワープロ専用機の販売開始★★
OAセンターの地区展開・教育ビジネスを開始★
CADシステム事業に参入★
大塚システムエンジニアリングを設立★
ネットワーク事業に参入★★
たよれーる保守サービス開始★★
1993〜2006年経営刷新構想「大戦略」とたのメール、東証一部上場と大塚裕司社長の就任支店ごとに分かれていた情報の集約を軸とする経営刷新構想の策定

1993年、創業者の長男で取締役経営企画室長だった大塚裕司氏が、経営の刷新構想"大戦略(大塚経営戦略)"をまとめた。支店ごとに分かれていた顧客情報を営業から経理、サポートまで全社で一本化し、基幹系と情報系をPC-LAN上でつなぐ設計である。着手の動機は借入金の膨張への危機感にあった。

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商用インターネット接続サービスα-Web開始★
震旦大塚股份有限公司を設立★
会員制通信販売「たのメール」販売開始★★
東京証券取引所市場第一部に株式上場★
大塚インターネットデータセンター開設★
大塚裕司創業者・大塚實から長男への世代交代と、データで判断する営業への移行

2001年8月1日、40年間社長を務めた創業者の大塚實氏が会長へ退き、長男で代表取締役副社長だった大塚裕司氏が代表取締役社長に就任した。就任と同じ年、大塚商会は顧客管理と営業支援を一体化したSPR(セールス・プロセス・リエンジニアリング)を始めている。

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大塚裕司大塚實氏が会長に就任★
大塚裕司サービス&サポート事業をたのめーると たよれーるの2大ブランドに集約★
2007〜2026年たのめーる・たよれーるの2大ブランドと複合提案、DX推進と中長期経営方針大塚裕司OSK とアルファシステムを合併★
大塚裕司DX 推進委員会を設置★
大塚裕司DX 認定取得事業者として認定取得★
大塚裕司東京証券取引所プライム市場に移行★
大塚裕司中・長期経営方針を発表★
出典・参考

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