食べログ.comの開設（2005年・カカクコムの決断）2005年 | カカクコムの決断

食べログの出発点には、価格.comという創業事業への依存を薄める新規事業の動機があった。カカクコムが選んだのは、価格.comの機能を広げて飲食を取り込む方針ではなく、別ブランドを立てる方針だった。飲食店は価格よりも食べた人の評価で選ばれるため、安さを競う看板を持ち込めば肝心の評価が埋もれる。投稿とデータベースと検索という価格.comで培った仕組みを、ブランドだけ切り離して外食へ持ち込んだ点に、この判断の要があった。

ただ、別ブランドが数字として立ち上がるまでには長い時間を要した。開設から6年を経た2011年3月期にようやく「食べログ業務」の売上高1,584百万円が独立して現れ、報告セグメントとして扱われたのは2024年4月の組織変更以降である。その間、食べログの収益は価格.comの区分に含まれ、投資家が成否を判じる材料は利用者数などに限られた。新規事業の成果を外から測りにくい期間が長く続いたことは、この判断の負担だった。

到達点は数字で言い切れる。2025年3月期の食べログ事業は売上収益33,473百万円・セグメント利益18,079百万円を計上し、価格.com事業の売上収益23,644百万円を上回った。飲食店からの広告料と予約の手数料という、価格比較とは異なる課金の形を自前で組み上げた結果であり、単一事業への依存を和らげるという開設時の目的は達成された。この決断は成功と評価できる。