石田克史

石田克史氏がエス・イー・シーエレベーターに技術員として入社した1985年当時、エレベーターの保守はメーカー本体か系列の保守会社が自社製品だけを受け持つのが通例で、価格やサービスの中身で競う余地が乏しかった。石田克史氏はその後、育英管財、ペムスに転じ、3社で9年にわたり保守の現場を経験した。1994年10月、28歳でジャパンエレベーターサービスを設立し、どのメーカーにも属さない保守専門会社として歩み出した。系列の価格体系の外に立ち、複数メーカーの機種をまとめて引き受けることに事業機会を見いだしたとみられる。

最初の本社は東京都千代田区岩本町に置き、1999年4月に同区東神田へ移転した。保守の対象は三菱電機・日立製作所・東芝エレベータ・日本オーチス・エレベータ・フジテックの主要5社の機種に広げ、各社製を扱える技術者の層を競争力の源泉に据えた。価格はメーカーの体系に合わせず、ビルの所有者や管理会社が比べて選べる水準で示す方針を取った。

創業13年目の2007年5月、自社開発の遠隔点検サービスPRIMEを投入し、翌6月には本社内に24時間365日体制で稼働を見張るコントロールセンターを開設した。PRIMEはエレベーターに自動で診断運転をさせて異常の兆しをつかみ、回線越しの監視と遠隔操作で技術者の出動前に故障の中身を把握する仕組みで、要素技術の特許を取得した。2012年10月に金沢市で他社製エレベーターの死亡事故が起きると、翌月には取引先へ、故障データの解析、原因の特定の徹底、純正部品での交換という3点の保守方針を示した。

会社の骨格も段階を踏んで組み替えた。2010年4月に株式移転でKIホールディングスを親会社に置き、2014年3月には同社と、北海道で昇降機保守を営むステップを吸収合併した。ステップの代表取締役も石田克史氏が兼ねており、3社に散っていた経営資源を1社に統合し、資材の購入単価の引き下げと遠隔操作の機能の全拠点への拡大を狙った。翌4月には部品の調達・販売を子会社ジャパンエレベーターパーツへ切り出し、集中購買と他社向けの販売を担わせた。

転機は2017年3月の東京証券取引所マザーズ上場である。上場後の期末でも、石田克史氏は資産管理会社の株式会社KIと合わせて発行済株式の61.60%を保有し、銀行借入には個人で債務保証を差し入れていた。同年10月には独立系で初めてテストタワーを備えた研究施設JES Innovation Centerを竣工させ、2018年9月には東証一部へ市場を移した。2020年4月のセイコーエレベーター子会社化を皮切りに、地域のエレベーター保守会社を相次いで傘下に入れ、首都圏中心だった保守網を各地へ広げた。