櫻田謙悟氏

2012年4月に持株会社の社長へ就任したとき、NKSJホールディングスは損保ジャパンと日本興亜損保という2つの事業会社を傘下に並べたまま、会長と社長がともにCEOを兼ねる体制で発足から2年を経ていた。2012年3月期の修正連結利益は12億円にとどまり、うち国内損害保険事業は713億円の赤字だった。収益源は国内の自動車・火災保険に集中しており、その国内市場は人口減で縮小が見込まれていた。

最初に着手したのは国内の2社の一本化である。2013年4月には合併日を待たず、役職員の相互兼務と拠点の同居による実質合併の体制へ移行し、2014年9月1日に両社を合併させて損害保険ジャパン日本興亜とした。持株会社も同日、損保ジャパン日本興亜ホールディングスへ商号を改めている。

国内を固めたあとは、保険の外と国の外へ経営資源を振り向けた。介護には2012年のシダーのグループ会社化と2015年3月のメッセージとの資本・業務提携で外から関わってきたが、2015年10月にワタミの介護の全株式の取得を決議し、同年12月にはメッセージへの公開買付けを決めて、施設の運営そのものに参入した。2件の取得原価は合わせて800億円にのぼる。

海外は2014年5月に英キャノピアスを約1,048億円で取得していたものの、メガ損保3社のなかでは規模が小さかった。2016年10月に持株会社をSOMPOホールディングスへ改称し、同月5日にはバミューダ籍のエンデュランス・スペシャルティ・ホールディングスを約6,831億円で全株取得することで合意して、2017年3月28日に手続きを終えた。有価証券報告書は狙いを、グループ全体に占める海外保険事業の収益比率を12％から27％へ高めることと記す。2018年3月にはロイズ市場で事業が重なるキャノピアスを売却し、海外の引受先をエンデュランスを母体とするSompo Internationalへ一本化した。

介護の施設運営を抱えたことで、連結従業員は2016年3月期に前年から9,240人、臨時従業員は14,348人増加し、2017年3月期からは介護・ヘルスケア事業が報告セグメントに加わった。国内損保の単一事業に近かった持株会社は、在任中に海外保険と介護を併せ持つ事業構成へ移行した。

2022年4月、SOMPOケアの社長として介護の運営を担った奥村幹夫氏を代表執行役社長に据え、自らは代表執行役会長としてグループCEOを続けた。2024年1月に金融庁が損保ジャパンとSOMPOホールディングスへ業務改善命令を出すと、同年3月末で会長兼グループCEOを退任し、グループCEOは奥村幹夫氏が継いだ。