SAPS経営会議の導入（2003年・ユニ・チャームの決断）

何をなぜ決めたか：「脱・指示待ち」を掲げ、第2の創業と位置づけた組織改革

概要

2001年に創業者の長男として社長へ就任した高原豪久氏が、2003年に"SAPS経営会議"を導入し、指示待ち体質からの脱却と現場への権限委譲を柱に組織を構築し替えた経営判断。就任から数年の一連の改革は"第2の創業"とも呼ばれた。

背景

創業者・高原慶一朗氏のカリスマ的な存在感のもとで、意思決定は社長に集中し、現場は受け身になりがちだった。国内市場の成熟を受けて東南アジア・中国への先行投資を加速するには、現地と現場の判断速度を上げる自律的な組織づくりが避けられなくなっていた。

内容

SAPS経営会議は"スケジュール・アクション・パフォーマンス・スケジュール"の頭文字で、毎週月曜朝8時に役員から一般社員まで総勢200人近くがテレビ会議で参加する。全員が先週の反省と今週の目標を提出し、週替わりで3人が発表して社長らが助言、1時間で終える運営とした。

含意

属人的なカリスマ経営を、現場の顔が見える会議体という仕組みに置き換えた点に、この改革の核心があった。現場主義の商品開発や海外現地経営者への権限委譲と一体で、二代目体制の組織能力を形づくった。