セイコーエプソン：エプソン販売の設立とセイコーエプソンの発足

1979年4月期の諏訪精工舎は売上高1,000億円、従業員2,900人。子会社の信州精器は売上高480億円、従業員2,000人で、SEIKOブランドを使わず「EPSON」ブランドでプリンターを売り、世界の70%のシェアを確保していた。液晶表示パネルの生産量は年2,000万個でシャープと国内首位を争い、水晶発振子とC-MOSのLSIは香港などへの輸出が活発だった。グループ8社の申告所得を合計すると279億円になり、分社経営を採らず1社で事業を展開していれば申告所得の順位は56位に相当した。諏訪精工舎自身はC-MOSのLSIの大量生産工場へ100億円を投じたばかりで、作ったLSIの約半分は外へ売っていた。

C-MOSのLSIと液晶表示パネルの値下がりが急速に進むと、カシオ計算機を先頭とするデジタルウオッチ勢が本業のウオッチに攻め込み、競争の激化で店頭の売値はさらに下がった。分解掃除の要らないデジタルウオッチは町の時計店から大きな稼ぎ口を奪い、カメラ店や家電量販店の値引き販売も加わって、転業や廃業に追い込まれる時計店が増えた。こうして、服部時計店が明治以来作り上げてきた強固な販売網が揺らぎ出した。技術が進んだ結果、ウオッチはもはや高い利益を見込める商品ではないとみた服部時計店の服部謙太郎社長は、時計以外の商品が売上に占める割合を10%台から30%程度に高めたい考えを示した。

1983年5月、国内の販売会社としてエプソン販売を設立。1985年11月には信州精器の後身であるエプソンを吸収合併し、商号をセイコーエプソンへ変更した。昭和45年度にはセイコー電子工業と諏訪精工舎の売上高は100%がウオッチだったが、エプソンを加えた3社の売上高に占める時計は40%を割っていた。「時計産業は成熟期を迎える。これを見越し、時計が利益を上げている間にセイコーグループは次の成長分野に打って出た。引き金となったプリンタが独り立ちするのに6〜9年かかりましたが」と、2社を率いる服部一郎社長は語っている。年商1,000億円そこそこで知名度も低かったこの会社が、理工系学生の人気企業ランキングで新日本製鉄を上回ったのは、その少し前のことである。

松下電器製のIBM互換機は、BIOSの類似を指摘されて撤退を余儀なくされていた。1987年当時の市場では、日本電気が1982年に売り出した16ビットのPC-9800シリーズがシェアの90%超を押さえ、対応するソフトも5,000本に近かった。独自仕様のパソコンでこれを切り崩すのはまず無理で、同じソフトが動く互換機を本家より安い値で出すのが近道だった。壁になったのは基本ソフトのBIOSである。パソコンのソフトにも著作権が及ぶため自前で作る必要があるものの、手順をまるで変えて作っても結果は似通ってしまう。日本電気の互換機を考えていたメーカーは、最終的な判断を下せずにいた。

セイコーエプソンは当初3月9日に発表を予定していたが、著作権問題を考慮して10日と11日の両日、問題のパソコンを日本電気へ預けた。日本電気は検討の結果「BIOSなどで著作権を侵害している部分がある」として発売の延期を申し入れたが、エプソンは「侵害していない自信がある」として3月13日に発表へ踏み切る。日本電気は態度を硬化させ、東京地方裁判所へ製造販売差し止めの仮処分を申請した。エプソンは4月にPC-286のモデル1、2、3の製造と販売の中止を発表し、代わりにモデル0を出荷。両社は同年11月に和解している。ハードよりソフトが重い時代に入ったことを、この一件は日本の産業へ突きつけた。

互換機へ出た狙いは機械そのものではなかった。「システムメーカーに脱皮して、パソコンと一緒にプリンターなど周辺機器も売り込む」ためだと相澤進専務は言う。最初のPC-286モデル0は35万7000円で、ほぼ同じ機能の日本電気製が39万8000円から43万3000円だったから5万円以上安い。1987年11月にはラップトップ型のPC-286Lを日本電気に先駆けて発売した。だが1989年6月に出した45万8000円のPC-286 NOTE EXECUTIVEは、東芝が19万8000円で出したダイナブックに価格で勝負にならなかった。台数は1年目の6万台から12万台へ伸びたあと、3万台、9万台と鳴かず飛ばずに終わる。それでもプリンターの販売は1988年3月期の年13万台から1990年3月期の20万台へ伸びており、船としての役目は果たしていた。

減収減益は初めてのことだった。1990年度は売上高4,569億円で前年度比3%減、経常利益は201億円で40%の減少となった。足を引っ張ったのは情報機器事業で、89年度の2,380億円が90年度には2,060億円に縮んだ。研究開発担当の相沢進専務は、その根に「肥大化した組織特有の意思決定の遅さ」があると見ていた。手当てとして1991年1月、コンピューター・プリンター・周辺機器の3事業本部を統べる情報機器システム事業統括を置いて土橋光広専務に決裁権を集め、同年7月には次長や副事業部長、副本部長など役割の曖昧な中間ポストを大半なくした。物流も見直され、完成品の置き場を諏訪周辺22カ所の倉庫に求めてトラックを走らせていた状態から、建屋だけで25億円をかけたEBLセンターへ一本化された。

国内のコンピュータ・システム事業部は開発と設計に500人を抱えていたが、1991年6月に社長となった安川英昭がパソコン部門の人員を半減させるよう命じ、そのうち200人をプリンターをはじめ伸びの見込める事業部へ移し、残った300人で製品の品ぞろえと生産の体制を作り直した。機種も前年度の約10から今年度は5前後まで減らし、CPU搭載基板を本体基板と別にして、使う側が部品を入れ替えれば性能を引き上げられるつくりに改めた。1992年3月期の売上高は4,707億円で前期比3%増に届いたのみで、経常利益は前期の201億円が58億円まで沈み、92年度の経営方針は第一項目に「ものづくりの原点に立ち返り、生産革新を起こす」を掲げた。新卒250人全員を1年間製造現場へ置き、非製造部門から1,000人を現場に近い部門へ動かす計画を立てた。

1995年からパソコン事業を大幅に縮小して子会社のエプソン販売へ移管し、フロッピーディスクドライブやハードディスクドライブなどの記録媒体事業からも撤退して、プリンター事業へ経営資源を集中させた。「エプソンの特徴が出せない事業は、売り上げが出ていても続ける意味がない。30年以上も取り組んでいるプリンター事業には技術とノウハウの蓄積がある」と安川社長は語る。1995年以降は消費者向けに「カラリオ」の名で売り込んでインクジェットプリンターの国内市場でシェア首位に立ち、1996年に初めて写真画質をうたった機種は空前の大ヒットとなって、後継機を含め55%のシェアを握った。1999年3月期の単独売上高は8,247億円、経常利益523億円、連結では1兆500億円。捨てた事業の数だけ、残した一本が重くなった。