高島屋 新宿へ旗艦店出店 35年越しの悲願だった大型店の実現による、都心商圏での地歩固め

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時期 1991年11月
当時の社長 飯田新一
論点 首都圏の旗艦店戦略
何をなぜ決めたか
概要

1991年11月、高島屋が東京都渋谷区千駄ケ谷への新宿店出店を公表し、1956年に地元の反対で阻まれた新宿進出を35年越しで実現に向かわせた経営判断。日高啓社長にとって 『30年来の悲願』 であり、社運を賭けた首都圏の旗艦店戦略であった。

背景

1956年に国鉄新宿駅ビルへの参画を地元商店街の反対で断念して以来、高島屋の東京での旗艦店は日本橋本店一店にとどまり、関西で強く東京で弱い収益の偏りが20年以上にわたって残されていた。

内容

千駄ケ谷に年商1600億円を見込む巨艦店を出し、日本橋店と新宿店の二核で首都圏のシェアを高める構想。人件費を抑えた軽装備の店舗で開店5年後の単年度黒字をめざし、1996年10月にタカシマヤタイムズスクエアとして開業した。

含意

悲願は実現したが、売上は計画に遠く及ばず、借地に伴う重い賃料が長期の課題として残った。滅多に出店チャンスのない一等地への渇望と、投資回収の設計をどう両立させるかという、経営判断の難しさを映す事例であった。

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筆者の見解
筆者の見解

悲願と、巨額賃料という重し

この決断の核心は、35年前に一度は手放した市場を、老舗があらためて社運を賭けて選び直した点にある。新宿は鉄道が幾重にも交わる首都圏随一の商圏であり、そこに核店舗を持てなかったことは、高島屋の東京での弱さを長く決定づけていた。日高啓社長にとっての『30年来の悲願』は、単なる感慨ではなく、日本橋一店に縛られてきた東京戦略の限界を正面から認める言葉であったと思われる。挫折の記憶を抱えたまま、あえて同じ市場へ二度目の賭けに出た点に、この判断の重さがうかがえる。

もっとも、悲願の実現がそのまま成功を意味したわけではなかった。計画に遠く及ばない売上と重い賃料は、店を持つことと利益を上げることの間にある距離を、長期にわたって高島屋に突きつけた。土地を借りて巨艦店を構える形は、身軽さをねらいながら、賃料という固定費で経営を縛る両刃の選択でもあった。悲願をかなえることと、それを採算に乗せることは別の問題である。新宿店の歩みは、立地への渇望が強いほど回収の設計が問われるという、出店という経営判断の普遍的な難しさを今日に伝えているのだろう。

Yutaka Sugiura, 2026年7月

業績の推移
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参考文献
出典・参考
  • 新日本経済(1956年2月)
  • 実業の世界(1956年8月)
  • 日経流通新聞(1991年11月12日)
  • 日本経済新聞(1991年11月7日)
  • 日経ビジネス 1992年2月17日号
  • 高島屋 有価証券報告書【沿革】

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