ミルボンの決断社史:経営の意思決定を振り返る

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決断

美容院へ届ける製品より先に、届け方のほうを作り込んできた会社である。1965年に製造・問屋・ディーラーの3社を1社にまとめ、1969年に三重県上野市へ工場を移して製造の場を広げた。続いて1979年から1982年にかけて大阪・東京・名古屋の支店にスタジオを置き、美容師に製品を実演で示す場を設けた。さらにサロン経営者から営業担当者の訪問が迷惑だと聞いた鴻池一郎氏は、1983年に大卒20人を採り、経営相談にも応じる「フィールドマン」として約5000万円をかけて育てた。その結果、同年の経常利益は前年を大きく下回った。

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