「NP21」で最高益に復活（2002年・NTNの決断）

部門間の壁の打破を掲げた全社運動による収益力の立て直し

概要

ITバブル崩壊後の業績低迷で経常利益が急減したNTNが、前社長の急逝で登板し自身も闘病中だった鈴木泰信社長のもと、2002年に経営計画"NP21"を掲げ、聖域の人員削減と縦割り組織の再編で2004年3月期に過去最高益へ復活した経営判断。

背景

NTNは軸受で国内3位。1970年代以降は銀行出身者らが社長を務め、生産畑の鈴木泰信氏は傍流であった。営業と技術、国内と海外の間で顧客情報が共有されず、鈴木泰信氏は業績低迷の原因を経済環境よりも社内の壁に見た。

内容

2002年5月の"NP21"で、国内従業員の9%にあたる700人の希望退職と年間経費400億円削減という聖域に切り込んだ。営業組織を顧客別の7区分に再編し、営業と技術を統括するグローバルアカウントマネージャーを置いた。

含意

前社長の急逝と自身の余命への向き合いという極限で、傍流ゆえに既存の力学に縛られず断行した改革であった。等速ジョイント世界一という攻めの目標と組織の壁の打破が、過去最高益という結果に結びついた。